রেফারেন্স

z6677-এ আইনি সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য স্পষ্ট নীতি বজায় রাখি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে আপনার জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত। এই পাতায় আপনার অধিকার, ডেটা ব্যবহার এবং যোগাযোগের পথ সবই রয়েছে।

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট লিংকব্যক্তিগত ডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা প্রবেশাধিকার
z6677 z6677-এ আইনি সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

z6677-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেন সুরক্ষিত করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট সরাসরি সেই ব্যাংকগুলির নিরাপদ নেটওয়ার্কের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সহজ করতে, তবে…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং লগইন SSL-এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না বা ভাগ করা হয় না।

ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জমা-উত্তোলন ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ধরে রাখি। এটি কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের ব্যাংক-সংযুক্ত নিরাপত্তা স্তরের মাধ্যমে যায়। আমরা কেবল আপনার অনুমোদনের রেকর্ড ধরে রাখি, আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু এটি কিছু লাইভ টেবিল ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি এবং কর ফাইলিংয়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ৭ বছর পর্যন্ত আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত সনাক্তকারী তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অনুরোধ পরিবর্তন

আপনার ডেটা আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য, support@z6677-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ১০ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাইকৃত অনুরোধ পূরণ করি এবং পরিবর্তনের নিশ্চয়তা ইমেইলে পাঠাই।

সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা মোবাইলে চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সহায়তার মাধ্যমে পৌঁছানো যায়। দ্রুত উত্তর পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

z6677-এর লাইভ চ্যাট মোবাইলে সবসময় চালু থাকে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সহায়তা

আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ support@z6677 এ পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। বিষয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা এবং ডেটা পছন্দ পরিচালনা করুন। আপনার যোগাযোগের ধরন, বিজ্ঞপ্তি এবং স্টোরেজ সম্পর্কিত পছন্দ সেখানে পাবেন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নগুলি রয়েছে যা খেলোয়াড়রা z6677-এর নীতি, আপনার অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

বাংলাদেশে স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি যোগ্য হতে হবেন। আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য আমরা জাতীয় আইডি বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য চাইব। যদি আপনি অনিশ্চিত থাকেন, support@z6677-এ জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিকল্পটি খুঁজুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেট ইতিহাস এবং লেনদেন একটি ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করতে পারেন। যদি আপনি এটি খুঁজে না পান, লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের নিরাপদ নেটওয়ার্কে থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা কর এবং আইনি রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় সংক্ষিপ্ত তথ্য ধরে রাখি, তবে আপনার সক্রিয় প্রোফাইল তাত্ক্ষণিকভাবে লুকানো হয়। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয় উদ্দেশ্যে ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

প্রতিটি ডিভাইস একই এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে। যখন আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করেন, আমরা আপনার ফোনে একটি OTP পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

না। আমরা আপনার ওয়ালেট সংখ্যা বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময়, আপনি সরাসরি সেই সেবার মাধ্যমে লেনদেন প্রমাণীকরণ করেন।